SE SOLICITA EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE SERVICIO Y SEGUIMIENTO. Te apasiona brindar un destacado servicio al cliente y tienes facilidad para resolver situaciones Únete a nuestro equipo Estamos buscando Ejecutiva de Atención al Cliente para brindar atención personalizada y dar seguimiento puntual a nuestros clientes durante todo su proceso. RESUMEN DEL PUESTO Brindar atención y servicio al cliente de manera presencial, telefónica y digital, dando seguimiento a solicitudes, dudas e inquietudes de los clientes, gestionando y manteniendo actualizada la documentación, contratos, actas y expedientes, así como
coordinar actividades y requerimientos con áreas internas como legal, administración y obra. ACTIVIDADES A REALIZAR Atender y dar solución a quejas, inconformidades y situaciones con clientes difíciles. Explicar de manera transparente procesos, tiempos y condiciones contractuales. Elaborar reportes y mantener actualizado el estatus de los clientes. Acompañar al cliente en procesos de firma y entrega de documentación. Brindar atención y servicio al cliente de manera presencial, telefónica y digital. Coordinación con áreas internas. Qué buscamos de ti
Experiencia en atención al cliente y seguimiento.
Sobresaliente comunicación y facilidad de palabra.




Actitud de servicio y trato profesional.
Organización y atención al detalle. Capacidad para manejar situaciones de conflicto.
Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados.
Deseable experiencia en inmobiliaria, construcción o servicios. OFRECEMOS
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