¡Únete a nuestro equipo en Mérida! / Analista de Call Center (Ventas Multicanal)
Fundación Dondé, una de las Instituciones de Asistencia Privada más sólidas y con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario.
Buscamos talento con pasión por el servicio y la comunicación para la posición de:
Analista de Call Center / Ventas Multicanal
Tus principales retos serán:
Atención integral: Brindar soporte oportuno a clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico.
Resolución: Atender consultas, dudas y aclaraciones de manera empática y eficiente.
Asesoría: Proporcionar información general de nuestro catálogo de productos.
Cotizaciones: Realizar el cálculo y cotización de productos prendarios para captar nuevas posibilidades.
¿Qué necesitas para postularte?
Educación:
Bachillerato o Preparatoria concluida.
Experiencia: Atención al Cliente o Ventas (Call Center o presencial).
Disponibilidad: Flexibilidad para rotar turnos y trabajar en fines de semana.
¿Qué te ofrecemos a cambio?
Sueldo Base.
Esquema de Comisiones.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Vales de Despensa.
Confiable de Vida.
Horarios y Ubicación:
Jornada: Horario rotativo (Lunes a Viernes de 8am-5pm, 9am-6pm, 10am-7pm, 11am-8pm).
Fines de semana: Sábados o Domingos de 9am a 3pm (1 día de descanso fijo a la semana).
Zona de trabajo: Col. Itzimná (Muy cerca de Paseo de Montejo, Mérida, Yuc.).
J-18808-Ljbffr