AIT es una empresa mexicana con 15 años de experiencia en reclutamiento y administración de profesionales en tecnologías de la información, nuestra esencia es la atracción y gestión de talento para áreas de sistemas. Buscamos personas apasionadas y comprometidas para brindarles la mejor experiencia. Tú elijes tu camino cualificado y nosotros te acompañamos durante cada etapa para crear una trayectoria profesional que sea única.

Te invitamos a participar en el proceso de reclutamiento para reconocida empresa para el siguiente puesto

Auxiliar de Soporte Técnico.

Objetivo del puesto Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a usuarios internos y o externos, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas, mediante la atención, diagnóstico y solución de incidencias, contribuyendo a la continuidad operativa, optimización de procesos y mejora en la experiencia del usuario.

Requisitos

Escolaridad Carrera técnica concluida o Ingeniería

Experiencia 1 año de experiencia en puesto similar comprobable

Actividades a desempeñar

Resolución de dudas y problemas básicos.

Registrar y categorizar tickets.

Brindar asistencia a los equipos de soporte técnico, operaciones e Información.





Apoyar a las áreas de Soporte Técnico, Operaciones e Información en la atención y solución de requerimientos tecnológicos, garantizando la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de los servicios e infraestructura de TI.

Apoyo en la documentación de procesos y procedimientos.

Asistencia a los equipos de soporte

Apoyo en ventanas de mantenimiento.

Conocimientos técnicos

Equipo de cómputo.

Telefonía

Multifuncional

Ofrecemos

Sueldo base neto 12,900 PL Seguro de vida Protegido de gastos médicos mayores Descuentos corporativos

Jornada laboral lunes a domingo con un descanso en fin de semana ventana de servicio de 8hrs entre 8 am y 9pm

Modalidad Presencial

Zona de trabajo Tlalnepantla, Estado de México Centrum Park

Interesados postularse por este medio.
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📌 Auxiliar Soporte Técnico Tlalnepantla Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 AIT Vanguardia Tecnológica
📍 México