Empresa líder, con más de 40 años de trayectoria y presencia a lo largo de la República Mexicana, busca
EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Zona de trabajo Polanco III, CDMX
Lunes a viernes 900 am a 600 pm y sab 900 am a 200 pm, 1 hora de comida diaria.
Pago semanal competitivo, con prestaciones de ley.
REQUISITOS
Licenciatura trunca o culminada.
1 año de experiencia en atención al cliente, auxiliar administrativo o puestos similares.
Manejo de Excel.
Elaboración de reportes.
Manejo y control de expedientes.
Facilidad de palabra y sobresaliente trato al cliente.
ACTIVIDADES
Brindar atención y seguimiento a clientes durante el proceso de Post Venta.
Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes, dudas y reportes de clientes.
Coordinar y dar seguimiento a servicios, reparaciones o incidencias hasta su conclusión.
Mantener comunicación con las áreas involucradas para asegurar una atención oportuna.
Actualizar expedientes y bases de datos de clientes.
Elaborar reportes de seguimiento y estatus de solicitudes.
Dar seguimiento a compromisos y tiempos de respuesta establecidos.
Mantener una atención cordial, competente y orientada a la satisfacción del cliente.
Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa desarrollarte en el área de Atención al Cliente, esta oportunidad puede ser para ti.
Postúlate y forma parte de una empresa sólida, con amplia trayectoria y oportunidades de crecimiento.
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📌 Atención Al Cliente Administrativo Miguel Hidalgo
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