Descripción del puesto
Atender y resolver al cliente en línea cualquier requerimiento sobre sus pedidos y temas relacionados con venta, ya sea generar un reciente pedido, modificación o cancelación. Todo ello en los tiempos establecidos para lograr la satisfacción en la atención recibida, brindando siempre una sobresaliente atención al Cliente.

Actividades
Contacto y gestión de clientes Llamadas para realizar ventas y seguimiento.
Cumplimiento de objetivos comerciales Asegurar efectividad en ventas y retención de clientes.
Manejo de cartera de clientes Actualizar datos y desarrollar relaciones comerciales.
Cumplimiento de servicio Garantizar tiempos de respuesta y calidad en la atención.
Confirmación y registro de ventas Uso de sistemas internos para validar.
Reporte de incidencias Informar oportunamente sobre situaciones que puedan afectar la operación.

Experiencia
Ventas




Servicio al cliente

Conocimientos
Ventas telefónicas y atención a clientes

Prestaciones superiores a las de ley
Bono por catorcena 7,700 adicionales
30 días de aguinaldo
8.5 de fondo de ahorro
Bono anual por resultados 15 días
Seguro de vida
Gastos médicos mayores
Reparto de utilidades
Días adicionales con goce de sueldo
Caja de ahorro
Descuentos especiales en Salud Digna
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📌 Ejecutivo De Ventas Telefonico Monterrey
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