Si tienes experiencia en ventas, atención a cliente o call center y estás estudiando o estudiaste algo referente a la administración o áreas de TI, esta es tu ocasión de adquirir experiencia! El quipo Maya busca:

Requisitos
Escolaridad: Ing. o Lic. en Sistemas, Computación, Informática o administración/contabilidad
Edad: 23 años en adelante
Sexo: Indistinto
Estado Civil: Indistinto

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS EN
Conocimiento en CFDI 4.0 o cuestiones básicas contables (preferentemente)
Atención a usuarios, servicio al cliente.
Conocimiento sobre transferencia de información.
Manejo de Sistemas operativos.
Uso de base de datos y gestores (MySql, mongo)
Programación (PHP, Perl).
Habilidad en el Manejo de Herramientas tecnológicas.
Sobresaliente Habilidad Verbal y Escrita
Gusto por convivir con las personas
Actividades simultaneas a la vez




Manejo de paquetería office

ACTIVIDADES:
Atención a clientes y usuarios
Responder y canalizar llamadas
Atender solicitudes, dudas y quejas de clientes (vía whatss, correo, llamadas )
Explicar y guiar al cliente en el funcionamiento general del sistema
Mantener contacto con área de desarrollo para posibles fallas o incidencias
Capacitarse en los sistemas internos
Actualización de cartera de clientes
Mantener contacto con clientes mediante chat o vía telefónica

Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Beneficios
Horarios flexibles
Trabajo desde casa

Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia:
soporte: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Innovación Maya
📍 Heroica Puebla de Zaragoza