Job Description
PRACTICANTE DE SISTEMA TI
Ubicación: Antiguo Camino a Ciénega de Flores #3250 CPA Logística Center ADN
Horario: 7:00a.m. a 4:30p.pm

OBJETIVO
Ap oyar al área de Sistemas en la atención de usuarios, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo, instalación de software, control de activos tecnológicos y documentación de incidencias, contribuyendo a la continuidad de los servicios de tecnología de la empresa bajo la supervisión del responsable del áre a

FUNCIONES
• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Apoyar en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, programas y aplicaciones autorizadas.
• Realizar mantenimiento preventivo básico a computadoras, impresoras y equipos periféricos.
• Apoyar en el diagnóstico de fallas de hardware y software y escalar los casos que requieran atención especializada.
• Preparar y configurar equipos de cómputo para personal de vigente ingreso o reasignaciones internas.
• Apoyar en la administración y actualización del inventario de equipos, accesorios, licencias y activos de TI.




• Registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de soporte hasta su cierre.
• Apoyar en tareas básicas de conectividad, cableado, red local y revisión de puntos de red bajo supervisión.
• Apoyar en respaldos de información y verificación de su ejecución conforme a los procedimientos establecidos.
• Documentar configuraciones, procedimientos, entregas de equipo y soluciones frecuentes de soporte.
• Apoyar en el control de accesos, cuentas y permisos de usuarios únicamente cuando sea autorizado.
• Participar en proyectos de mejora, actualización y digitalización relacionados con infraestructura y servicios de TI
• Cuidar y utilizar correctamente las herramientas, equipos y recursos tecnológicos asignados.
• Respetar la confidencialidad de la información y los accesos a los que tenga autorización.

VENTAJAS
Apoyo Económico $9000 mensuales
Confiable contra accidentes
Convenio escuela – empresa
Duración 6 meses con posibilidad de extenderse por más tiempo
Validación de practicas curriculares
Apoyo en transporte (Cienega de Flores, Escobedo, Apodaca, Salinas Victoria, Zuazua)

Requirements
Estudiante de semestres intermedio Manejo de Excel

📌 Practicante De Sistemas Ti Monterrey
🏢 Capital Becarios
📍 Monterrey