## Auxiliar Administrativo de Crédito AutomotrizApply: OFNA EDIFICIO DISTRITO QRO: Full time: Posted Today: Req*******Auxiliar Administrativo de Crédito AutomotrizCountry: Mexico**ES EL MOMENTO**Santander () está evolucionando de ser una **marca global de alto impacto** a una organización **impulsada por la tecnología**, y las personas están en el centro de este camino.
Juntos, estamos liderando una **transformación centrada en el cliente** que valora el **pensamiento disruptivo**, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de **innovar**.
Esto es más que un cambio estratégico: **es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real**.
Nuestra misión es contribuir a que más **personas y empresas prosperen**.
Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.Somos **Banco Santander México**, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
**EL IMPACTO QUE GENERARÁS**Estamos buscando un/a **Auxiliar Administrativo de Crédito Automotriz** con base en **CORPORATIVO QUERÉTARO**Serás responsable de ejecutar y administrar los procesos relacionados con la operación y mantenimiento de la cartera de crédito automotriz, asegurando la correcta aplicación de movimientos, la atención de incidencias operativas, la calidad de la información y el cumplimiento de los procesos establecidos para contribuir a una administración eficiente del portafolio de crédito.Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:* Gestionar reversos de créditos formalizados solicitados por áreas operativas y de control.
* Aplicar pagos a cuentas concentradoras y dar seguimiento a su correcta administración.
* Ejecutar mantenimientos de cuentas,



corrección de saldos y actualizaciones derivadas de incidencias operativas.
* Realizar ajustes de cuotas y validaciones relacionadas con portabilidad y modificaciones de crédito.
* Formalizar operaciones de crédito automotriz y PyME cuando existan excepciones operativas.
* Dar seguimiento y registro a partidas contables relacionadas con la cartera automotriz.
* Administrar créditos con subsidio y operaciones que requieran regularización.
* Consolidar información para reportes regulatorios, financieros, tecnológicos e indicadores de desempeño.
* Gestionar devoluciones de saldo a favor, pagos de aseguradoras y requerimientos operativos de clientes.
* Atender aclaraciones especializadas y requerimientos de organismos regulatorios y áreas internas.
**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza.
Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.
Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
**Experiencia profesional*** Experiencia en operación de crédito, administración de cartera o procesos bancarios.
* Conocimiento en funcionamiento de créditos y procesos operativos financieros.
* Experiencia en conciliaciones y control de operaciones.
* Experiencia en atención a clientes y seguimiento de incidencias operativas.
* Manejo de Excel y bases de datos a nivel intermedio.
**Educación*** Preparatoria concluida o Licenciatura trunca/concluida en áreas Económico-Administrativas.
**Habilidades técnicas** (Hard skills)* Operación de crédito automotriz.
* Administración y mantenimiento de cartera.
* Contabilidad bancaria.
* Conciliaciones operativas.
* Gestión de incidencias.
* Excel intermedio.




* Manejo y análisis de bases de datos.
* Elaboración y seguimiento de reportes operativos.
* Atención a requerimientos regulatorios.
**Habilidades interpersonales** (Soft skills)* Atención al detalle.
* Pensamiento analítico.
* Organización y seguimiento.
* Orientación al cliente.
* Resolución de problemas.
* Trabajo cooperativo.
* Adaptabilidad.
* Comunicación efectiva.
* Orientación al cumplimiento y control.
**VALORAMOS TU IMPACTO**Tu contribución importa, y la reconocemos.
En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:* Flexibilidad que funciona.
Disfruta de modelos de trabajo híbridos, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles.
* Recompensas competitivas.
Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros.
* Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera* Ventajas financieras.
Benefíciese de condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más.
* Beneficios adicionales.
Membresía de gimnasio, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, servicio de transporte desde varios puntos, entre otros.
Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas!
Estamos aquí para **mantener tu motivación**, ayudarte a **alcanzar tus metas** y **celebrar tus logros** en cada paso del camino.
**CUMPLIMIENTO LOCAL**Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual.
Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
**¿Y AHORA QUÉ?
**Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
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📌 Auxiliar Administrativo De Crédito Automotriz (Santiago de Querétaro)
🏢 Banco Santander
📍 Santiago de Querétaro