El intern dará soporte al área de Customer Experience en el proceso de Order to Cash, siendo el enlace para brindar información sobre pedidos, así como dar resolución a problemas emergentes de los clientes de manera precisa y productivo.

Responsabilidades diarias
Procesamientos de órdenes de compra y seguimiento de casos con clientes, como créditos o devoluciones, principalmente en inglés, para la región de Estados Unidos y Latinoamérica.
Revisar que la información de los clientes se encuentre de manera correcta en sistema para entrega productivo de órdenes.
Seguimiento a los clientes de manera continua para aviso de retrasos en las órdenes.
Constante comunicación con áreas como planeación logística, finanzas, ventas, entre otras.

Licenciaturas
Administración
Relaciones Internacionales
Comercio y Negocios Internacionales
afines

Conocimientos necesarios
Inglés avanzado
Excel básico

Habilidades
Proactividad
Sentido de urgencia
Atención al detalle




Solución de problemas
Interés en el área

Sueldo: $8,000.00 al mes

Incentivos
Descuentos y precios preferenciales

Pregunta(s) de postulación
¿Podrías indicarnos el mes y año en que concluirás todas las materias y créditos de tu carrera?
¿Tienes disponibilidad de horario para trabajar de 07:00 a 13:00 hrs de lunes a viernes; así como de traslado al sitio de Santa Fe (Samara Shops) al menos 3 veces a la semana?
¿Cuánto tiempo haces a Oficina No 1306, Antonio Dovali Jaime 70-Piso 13 Torre C, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01376 Ciudad de México, CDMX?
¿Cuál es tu nivel de inglés conversacional? (se verificará)
¿Tienes planeado realizar algún intercambio escolar o viaje en los próximos 12 meses?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX

📌 Order To Cash Intern En Solstice Advance Materials Álvaro Obregón
🏢 Pro Meritum
📍 Álvaro Obregón