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Posibilidad para Supervisor de Cobranza Call Center en Reclutamiento 3.0.
Buscamos un colaborador con estabilidad laboral, comprometido y con experiencia en el ramo de Contac Center
Funciones
Gestionar y supervisar las actividades de los agentes de cobranza.
Coordinar las estrategias de recuperación de deudas.
Analizar los informes de desempeño y generar mejoras continuas.
Capacitar a los agentes en técnicas de comunicación y resolución de problemas.
Requisitos
Experiencia previa en roles de supervisión en call center (2 años comprobables)
Contar con certificado de Bachillerato
Manejo de KPI ́s en cobranza
Conocimiento de técnicas de cobranza y gestión de carteras.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.




Orientado a trabajar bajo metas, objetivos y bajo presión.
Manejo de marcador predictivo
Vivir cerca de zona Sur CDMX (cerca de MB Perisur)
Manejo de excel intermedio (reportes)
Beneficios
Sueldo al mes: $13,000 brutos
Bonos de productividad, puntualidad y asistencia
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Prestaciones de ley +PSL
Pagos puntuales (quincenales)
Horario de labores: 13:00 a 21:00 lunes a viernes, sábado o domingo de 08:00 a 14:30 (descanso rolado en fin de semana)
Estabilidad laboral
¡Postúlate por este medio y a la brevedad te contactaremos!

📌 Supervisor De Cobranza Call Center (Xico)
🏢 Reclutamiento 3.0
📍 Xico