OBJETIVO DEL PUESTOCoordinar integralmente operaciones de comercio exterior y logística, fungiendo como principal punto de contacto entre el cliente y los distintos proveedores involucrados en la cadena logística, asegurando el correcto seguimiento de cada embarque y resolviendo incidencias operativas de manera oportuna.Principales responsabilidadesRecibir instrucciones de operación directamente del cliente.Analizar los requerimientos logísticos de cada embarque.Definir junto con el cliente y los proveedores la estrategia operativa de cada servicio.Mantener informado al cliente sobre avances relevantes de la operación.Informar oportunamente retrasos, riesgos o cambios en itinerarios.Coordinar liberaciones de BL, AWB y documentos de transporte.Dar seguimiento a previos, reconocimientos aduaneros, modulaciones y liberaciones.Coordinar maniobras, almacenajes, desconsolidaciones y servicios extraordinarios.Solicitar cotizaciones operativas a proveedores cuando sea necesario.Validar que los servicios solicitados correspondan con la operación.Coordinar transportistas para recolecciones y entregas.Coordinar operaciones de:Importación.Exportación.Marítimo.Aéreo.Terrestre.FCL.LCL.FTL.LTL.Coordinar recolecciones nacionales e internacionales.Dar instrucciones a agentes de carga, transportistas,
agentes aduanales y almacenes.Coordinar despachos aduanales de importación y exportación.Validar que la documentación entregada por el cliente sea suficiente para iniciar la operación.Detectar inconsistencias documentales antes de que generen problemas operativos.PERFIL REQUERIDOEscolaridad:Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística, Aduanas o afín.Experiencia:Idealmente 2 años o más en operaciones de comercio exterior.Experiencia deseable en:Agencia aduanal.Freight Forwarder.Transporte internacional.Logística 3PL.Importación y exportación.Conocimientos:Incoterms.Documentación de comercio exterior.Operaciones marítimas, aéreas y terrestres.Despacho aduanal.Pedimentos.BL y AWB.Carta Porte.Procesos de importación y exportación.Coordinación con agentes aduanales y transportistas.Deseable conocimiento de regulaciones y restricciones no arancelarias.Excel y Microsoft Office.COMPETENCIAS:Servicio al cliente.Resolución de problemas.Comunicación.Sentido de urgencia.Priorización.Pensamiento operativo.Capacidad de negociación.Organización.Trabajo bajo presión.Toma de decisiones.Capacidad para manejar múltiples operaciones simultáneamente.
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