Gerente de Daños InternacionalUbicación: Ciudad de MéxicoAcerca de la posiciónImportante empresa del sector asegurador busca un(a) Gerente de Daños Internacional para liderar un equipo de asesores responsables de la operación y atención de clientes internacionales, asegurando una experiencia de servicio consultiva, eficiente y de alto nivel.La posición será responsable de coordinar la colocación y administración de programas de seguros internacionales, fungiendo como enlace entre clientes, aseguradoras, áreas internas y socios internacionales para garantizar la correcta atención de las necesidades de aseguramiento de cada cuenta.Objetivo del puestoPlanear, organizar y controlar el servicio prestado a los clientes de la cartera asignada, garantizando el cumplimiento de las políticas de la compañía y contribuyendo a la rentabilidad del negocio mediante una toma de decisiones oportuna, una comunicación efectiva con las áreas operativas y una coordinación constante con oficinas y socios internacionales.Responsabilidades principalesLiderar y desarrollar un equipo de 5 asesores especializados.Supervisar la correcta asesoría brindada a clientes nacionales e internacionales.Gestionar una cartera aproximada de 80 cuentas y más de 800 pólizas.Coordinar la colocación de seguros y la revisión de condiciones con aseguradoras.Negociar con aseguradoras temas relacionados con coberturas, emisión y servicio.Detectar oportunidades de cross-selling e identificar necesidades de aseguramiento no cubiertas en clientes actuales.Dar seguimiento a requerimientos operativos mediante la gestión de tickets con las áreas de Operaciones,



Compliance y Legal.Garantizar la entrega oportuna de información a clientes y socios estratégicos.Resolver situaciones complejas y brindar atención consultiva a clientes clave.Coordinar la emisión y administración de programas internacionales y programas mundiales.Mantener comunicación constante con oficinas referenciadoras y partners internacionales.Dar seguimiento al cumplimiento de KPIs individuales y del equipo.Asegurar el cobro oportuno de ingresos presupuestados y contribuir al crecimiento de la cartera.RequisitosFormación académicaLicenciatura concluida y título profesional en:ActuaríaAdministraciónIngenieríaÁreas económico-administrativas afinesExperienciaMínimo 5 años de experiencia en seguros, preferentemente en el ramo de daños.Mínimo 3 años trabajando con programas internacionales o programas mundiales.Mínimo 2 años liderando y gestionando equipos de trabajo.Experiencia en broker o aseguradora.Conocimientos técnicosSeguros de daños.Programas internacionales.Colocación y renovación de pólizas.Negociación con aseguradoras.Excel avanzado (tablas dinámicas, cruces de información y análisis de datos).
PowerPoint.CRMIdiomasInglés avanzado indispensable (se realizará entrevista en inglés).
CompetenciasLiderazgo y desarrollo de equipos.Orientación al cliente.Resolución de problemas.Capacidad de negociación.Pensamiento analítico.Proactividad.Curiosidad y aprendizaje continuo.Organización y seguimiento.Comunicación efectiva.OfrecemosPrestaciones superiores a las de ley.Crecimiento profesional.Exposición a programas internacionales y clientes globales.Excelente ambiente de trabajo.

📌 Gerente De Daños Internacional (Nezahualcóyotl)
🏢 Lockton
📍 Nezahualcóyotl