Implementador SSR
para participar en la implementación, seguimiento y estabilización de procesos, herramientas y soluciones operativas dentro de plantas de manufactura.
Responsable de acompañar a los usuarios finales durante la adopción de nuevas metodologías, identificar áreas de posibilidad, analizar problemáticas operativas y proponer soluciones que contribuyan a la mejora continua de la operación.
Implementar y dar seguimiento a procesos, herramientas y soluciones operativas dentro de planta.
Brindar atención y soporte a usuarios durante las etapas de implementación y estabilización.
Capacitar a usuarios finales en el uso correcto de herramientas, metodologías y procesos implementados.
Analizar procesos operativos para identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
Realizar observaciones en planta para detectar problemas operativos y proponer soluciones.
Dar seguimiento a incidencias, requerimientos y necesidades de los usuarios.
Documentar procedimientos, hallazgos, análisis y acciones de mejora.
Elaborar reportes de seguimiento utilizando herramientas de Office y aplicaciones de análisis estadístico.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta ejecución de proyectos de implementación.
Participar en actividades de mejora continua enfocadas en la eficiencia operativa.
Atender guardias o actividades relacionadas con la operación cuando sea requerido.
Escolaridad
Ingeniería Industrial,



Ingeniería en Sistemas, Administración Industrial o carreras afines.
Experiencia
De 1 a 5 años de experiencia en posiciones relacionadas con implementación de procesos, mejora continua, soporte operativo, atención a usuarios o áreas afines.
Experiencia en ambientes industriales o de manufactura.
Experiencia brindando atención y soporte a usuarios finales.
Experiencia en análisis de procesos y resolución de problemas operativos.
Conocimientos
Manejo de paquetería Microsoft Office.
Conocimiento en herramientas o aplicaciones de análisis estadístico.
Documentación de procesos y generación de reportes.
Deseable experiencia en proyectos de implementación o mejora de procesos.
Competencias
Capacidad analítica y orientación a la solución de problemas.
Proactividad e iniciativa.
Paciencia y orientación al servicio.
Adaptabilidad al cambio.
Trabajo en equipo.
Sentido de urgencia.
Observación y análisis de situaciones en planta.
Disponibilidad
Disponibilidad para rotación de turnos.
Disponibilidad para laborar en cualquiera de las plantas ubicadas en Monterrey y su zona metropolitana.
Modalidad presencial.
Beneficios
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
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📌 Implementador Ssr - Presencial (San Nicolás de los Garza)
🏢 NORTHWARE SA DE
📍 San Nicolás de los Garza