Comercial
Ciudad: DISTRITO FEDERAL
Fecha de publicación: 26 mar. 2026
Horario: 09:00 a 18:00 hrs
Descripción:
Objetivo de la posición:
Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.
Requerimientos:
Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
Experiência mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
Dominio Intermedio de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
Habilidades avanzadas de atención al cliente.
Funciones o actividades del puesto:
Resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos de recolecciones y entregas. Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales. Atención principal al cliente, vía correo electrónico de forma diaria y resolver inmediatamente sus dudas. Elaborar reportes en Excel con información rigurosa del estatus y avance de las entregas. Elaboración de Notas de Crédito.

📌 Auxiliar Administrativo Ciudad De México
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México