Buscamos un(a) Supervisor(a) de Tiendas con experiencia en retail, liderazgo y enfoque en resultados, que asegure la correcta operación de nuestros puntos de venta y contribuya al crecimiento comercial de la empresa.
Funciones principales
Supervisar la operación diaria de las tiendas asignadas.
Garantizar una destacado atención y servicio al cliente.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas de venta e indicadores (KPI's).
Implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y la rentabilidad.
Capacitar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño del personal de tienda.
Supervisar inventarios, surtido, traspasos y control de mercancía.
Coordinar aperturas, cierres y recorridos de supervisión.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de operación.
Dar seguimiento a incidencias operativas, administrativas y de mantenimiento.
Elaborar reportes de resultados y presentar indicadores a Dirección.
Colaborar con las áreas de Mercadotecnia, Capital Humano,
Contabilidad y Almacén para garantizar la correcta operación de las tiendas.
Requisitos
Licenciatura o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 a 3 años supervisando tiendas retail.
Deseable experiencia en vinos, licores, alimentos gourmet o giro similar.
Conocimiento en:
Operación de tiendas.
Ventas y atención al cliente.
Inventarios y control de mercancía.
Indicadores de desempeño (KPI's).
Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
Sobresaliente comunicación y capacidad de negociación.
Organización, planeación y orientación a resultados.
Disponibilidad para trasladarse entre diferentes sucursales.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Bono mensual por productividad.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Protegido de vida (al obtener contrato por tiempo indeterminado).
Precio preferencial en vinos y licores.
Uniformes.
Apoyo para úti