Actividades:
Asegurar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo (LFT) y demás disposiciones legales y normativas aplicables en materia laboral.
Elaborar, gestionar y dar seguimiento a actas administrativas, sanciones y procesos disciplinarios, garantizando la correcta documentación y aplicación de las medidas correspondientes.
Atender, investigar y dar seguimiento a reportes de hostigamiento, acoso laboral y acoso sexual, así como a inconformidades, quejas y conflictos laborales presentados por los colaboradores.
Actuar como mediador entre colaboradores, sindicato, supervisores y gerencia, facilitando la resolución de conflictos y promoviendo acuerdos.
Promover un clima laboral positivo, mediante acciones preventivas y estrategias orientadas a fortalecer las relaciones laborales y prevenir conflictos individuales o colectivos.
Recibir y canalizar notificaciones jurídicas, así como coordinar y brindar atención durante visitas, inspecciones o requerimientos de las autoridades laborales.
Mantener la documentación y evidencia correspondiente de los casos laborales, asegurando su adecuado seguimiento y confidencialidad.
Brindar orientación a líderes y colaboradores respecto a políticas internas, procedimientos disciplinarios y normatividad laboral aplicable.
Requirements
Requisitos:
Licenciatura en administración o derecho
Experiencia de 2 años en el puesto y en empresas de más de 500 empleados (comprobable)
Experiencia en atención, seguimiento y resolución de conflictos laborales, terminaciones de contrato, bajas laborales y procesos disciplinarios.
Conocimientos de la Ley Federal del Trabajo (LFT), IMSS y demás normatividad laboral aplicable
Ingles básico-intermedio
Destacado actitud de servicio, proactividad, compromiso y orientación a resultados.
Capacidad de organización, puntualidad y sentido de urgencia.
Habilidades de comunicación efectiva y asertiva
Capacidad de negociación, mediación y
📌 Especialista De Relaciones Laborales Tabacalera
🏢 Call Center Services International
📍 Tabacalera
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