Liderar y dar seguimiento estratégico a la operación de la Zona Sur, fungiendo como enlace principal entre la empresa y los clientes. El puesto será responsable de fortalecer las relaciones comerciales e institucionales, asegurar la continuidad y correcta ejecución de los proyectos, identificar posibilidades de crecimiento y garantizar una adecuada coordinación comercial, operativa y administrativa en la región asignada.
Responsabilidades principales
Fungir como enlace estratégico entre la empresa, la filial y los clientes de la región.
Dar seguimiento comercial, administrativo y operativo a los proyectos regionales bajo su responsabilidad.
Mantener y fortalecer la relación institucional con los clientes y principales tomadores de decisión.
Participar en reuniones ejecutivas, mesas de trabajo y sesiones de seguimiento con clientes.
Dar visibilidad y seguimiento puntual al estatus, avances, necesidades y riesgos de los proyectos.
Coordinarse con las diferentes áreas internas de la filial para asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
Gestionar y dar seguimiento a escalaciones comerciales, administrativas y operativas con los clientes.
Resolver conflictos, atender incidencias y generar soluciones ante situaciones imprevistas que puedan afectar la operación.
Detectar oportunidades de crecimiento, expansión de servicios y desarrollo de nuevos proyectos en la región.
Impulsar la continuidad, rentabilidad y crecimiento de la operación regional.
Mantener comunicación constante con coordinadores, ingenieros y tomadores de decisión del cliente.
Dar seguimiento a los procesos administrativos relacionados con la operación, incluyendo facturación y pagos oportunos a contratistas.
Representar la imagen competente, institucional y corporativa de la empresa ante clientes y socios estratégicos.
Promover el posicionamiento y fortalecimiento de la marca en la región asignada.
Asegurar una