Customer Service Representative (Naucalpan de Juárez)

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13 sep
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FRUTA FRESCA S.A. DE
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Naucalpan de Juárez

13 sep

FRUTA FRESCA S.A. DE

Naucalpan de Juárez

Vacante: Customer Service Representative

Sueldo mensual: De $13,000 a $15,000 MXN, de acuerdo con aptitudes
Jornada laboral: Lunes a viernes
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Jornada completa | Contrato por tiempo indeterminado

¿Quiénes somos?

Somos una empresa 100% mexicana, líder en el mercado de concentrados de pulpa de fruta, comprometida con la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el desarrollo profesional de nuestro talento.

Perfil requerido

Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad analítica y habilidad para coordinar procesos comerciales y logísticos, manteniendo un alto nível de atención y control en entornos dinámicos.

Requisitos indispensables
- Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Comercio Internacional o Ingeniería Industrial
- Experiência mínima de 3 años en:
- Servicio al cliente
- Administración de ventas
- Manejo de sistemas ERP o CRM (SAP, Oracle, Salesforce u otros)
- Disponibilidad de horario

Competencias clave
- Enfoque al servicio al cliente
- Comunicación efectiva y empática




- Claridad y profesionalismo en el manejo del tono de voz

Principales responsabilidades
- Recibir, ingresar y validar pedidos de clientes en el sistema SAP
- Desarrollar, implementar y dar seguimiento a acuerdos de servicio con clientes y áreas internas
- Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de indicadores de servicio
- (Órdenes Perfectas, Line Fill Rate, entre otros)
- Coordinar citas de entrega con clientes
- Planear entregas en conjunto con el área de Distribución, por cliente y por ruta

Ofrecemos:
- Sueldo base mensual de hasta $15,000 MXN, acorde con la experiência
- Prestaciones superiores a las de la ley, que incluyen:
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Día de cumpleaños con goce de sueldo
- Venta de producto con descuento
- Días adicionales de asueto

Sé parte de la gran familia Fríos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:
- Vales de despens

📌 Customer Service Representative (Naucalpan de Juárez)
🏢 FRUTA FRESCA S.A. DE
📍 Naucalpan de Juárez

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