Descripción empresa:
Misión del cargo:
Asistir a los clientes en problemas y/o quejas que pudieran tener sobre alguna transaccion realizada por medio de Maxitransfers.
Funciones del cargo:
- Tomar llamadas de clientes que tengan problemas con las transacciones realizadas por medio de Maxi.
- Asistir al cliente a resolver el problema acontecido.
- Dar seguimiento a estos casos, hasta lograr una resolución.
- Atender las diferentes bandejas operativas de servicio al cliente (reject, returned, deposit hold, etc)
Requisitos:
Manejo de PC
Disponibilidad de Horario
Experiência en servicio al cliente
Condiciones Oferta:
Sueldo neto mensual: 10000
Ventajas:
- Sueldo de 10,000 a 12,100
📌 Agente de Servicio a Cliente Bilingüe (Monterrey)
🏢 Maxitransfers
📍 Monterrey
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