Requisitos:
Escolaridad:Secundaria/Bachillerato, Técnico en Electrónica.
Experiência: 1 a 3 años en atención telefónica, muy deseable en tecnología.
Excel básico-intermedio. Habilidades en soporte técnico básico. Organizado y puntual.
Competencias: Trabajo en equipo, Comunicación efectiva. Preferentemente conocimiento en procesos de ventas, comprensión de E Commerce, enfoque en calidad y servicio.
Funciones:
Recibir llamadas, chats o correos de usuarios con problemas en sus equipos.
Diagnóstico básico.
Gestionar quejas, devoluciones y garantías.
Dar seguimiento hasta la resolución del problema.
Gestión de tickets.
Validación de garantías.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto: $10,000.00
PL: Vacaciones, Prima Vacacional 25%, Aguinaldo 15 días. IMSS.
PSL: Vales de despensa 10% mensual topado, pagado en cada quincena.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Incentivos:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Call Center (Santa Cruz Acatlan)
🏢 2FAST CARGO LOGISTICS
📍 Santa Cruz Acatlan
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