Descripción del trabajo:
- En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor
Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu posibilidad para vivir esa experiência que transforma vidas, incluyendo la tuya.
¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?
Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.
- Objetivo del Puesto:
Brindar atención y asesoría oportuna de manera remota a los asegurados que se ven involucrados en la participación o materialización de siniestros de colisión, con la finalidad de verificar las coberturas contratadas en la póliza del asegurado y deslindar responsabilidades.
Principales Funciones:
- Mantener los indicadores de servicio y costo medio realizando el ajuste remoto a través del uso de sistemas institucionales.
- Verificar información y documentos enviados por el asegurado para determinar la procedencia del reclamo del cliente.
- Tramitar al cliente el pago de daños mediante la valuación realizada por el área de valuación.
- Documentar en Claim Center la información proporcionada por el cliente para tener la evidencia de la atención y determinación del siniestro. Identificar y canalizar los casos que puedan ser potencial de fraude para iniciar el proceso de investigación y determinación.
Requisitos:
- Formación Académica: Lic. Económica Administrativa o afines.
- Experiência y conocimientos: no necesaria.
- Herramientas: Manejo Intermedio de bases de datos, Paquetería Office.
- Ubicación: AXAPOLIS.
- Horarios rolados (mixto). Descanso entre semana.
- Competencias:
- Conocimiento del negocio.
- Habilidad Organizacional.
- Motivación e inspiración.
- ¿Qué te ofrecemos?
En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una exper
📌 Ajustador en Línea (México)
🏢 AXA
📍 México
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