GERENTE DE SERVICIO POSVENTA (Chrysler Dodge Jeep y Fiat Sucursal Coacalco)

Misión:
Administrar, coordinar y dirigir la operación del área de Servicio, optimizando los recursos materiales y humanos, con la finalidad de generar la máxima utilidad posible y calidad en servicio para al Cliente

Requerimientos:
Edad:27 a 50 años.

Sexo: indistinto.

Escolaridad Competente. Ing. Industrial y de Sistemas. Ing. Mecánico Administrador.

Experiência mínima 3 años en puesto similar.

Conocimientos:
Mecánica
Administración
Técnicas de Servicio al Cliente
Manejo de herramientas
Manejo de Instrumentos de medición.

Responsabilidades Generales:
Planear, controlar, dirigir y organizar los recursos materiales y humanos, mediante el análisis de las necesidades funcionales del área, para maximizar la operación.
Implantar y dar a conocer a los Colaboradores los Objetivos individuales en cada puesto, basado en los objetivos mensuales establecidos por la Planta y/o el Corporativo.
Promover y propiciar la innovación,



creatividad y mejora continua entre sus colaboradores, mediante la implementación de los procesos estandarizados del Corporativo.
Retroalimentar a sus colaboradores sobre resultados obtenidos y cumplimiento de objetivos.

5.Supervisar y evaluar el rendimiento del personal a su cargo por medio de evaluaciones de productividad y eficiencia.
Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio (recepción, torre de control, taller, lavado, control de calidad y facturación), con el fin de proporcionar el servicio al cliente en tiempo, precio y calidad.
Administrar las áreas de Taller de Servicio y Hojalatería y Pintura (en su caso) asegurando la cooperación y el trabajo en equipo entre ellas.
Elaborar el presupuesto anual del área, con el fin de calcular los ingresos, egresos e inversiones para la operación.
Diseñar en conjunto con Mercadotecnia estrategias de ventas de servicio, co

📌 Gerente De Servicio Posventa Coacalco De Berriozábal
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Coacalco de Berriozábal