Descripción

En este rol, serás responsable de acompañar a los clientes en el proceso de solicitud, análisis y colocación de créditos, brindando una atención transparente, ágil y orientada a resultados. Tu misión será identificar sus necesidades financieras, ofrecer soluciones adecuadas y asegurar una experiência de servicio confiable y competente. Trabajarás de cerca con distintas áreas para dar seguimiento a cada operación, garantizar el cumplimiento de políticas internas y contribuir al crecimiento de la cartera de crédito.

Responsabilidades
Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios de crédito. - Analizar solicitudes de crédito y validar la documentación requerida. - Dar seguimiento al proceso de aprobación, formalización y diseño. - Identificar oportunidades de colocación y recuperación de cartera. - Mantener una comunicación constante con los clientes para resolver dudas y dar seguimiento a sus trámites.



- Cumplir con políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la empresa. - Registrar y actualizar información en los sistemas internos. - Apoyar en la gestión de cobranza preventiva, cuando se aplique.

Requisitos
Experiência previa en atención al cliente, ventas financieras o colocación de créditos. - Conocimiento básico de productos financieros y procesos de análisis crediticio. - Habilidad para negociar, comunicarte con claridad y generar confianza. - Manejo de herramientas digitales y sistemas administrativos. - Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos. - Bachillerato concluido; deseable licenciatura en áreas económico-administrativas. - Actitud proactiva, organización y enfoque en servicio al cliente.

📌 Asesor De Credito Mérida
🏢 Caprepa
📍 Mérida