requisitos:
escolaridad: bachillerato
experiencia mínima: 1 año en puesto similar
funciones:
recibir y atender llamadas del conmutador, canalizándolas al área correspondiente
tomar los datos de los clientes, asignarlos a los apv de acuerdo a guardias y registrarlos en el sistema correspondiente
llevar un control estadístico que permita tener un conteo de visitantes diarios y el registro de pases a cada asesor asignado a la guardia diaria
aplicar encuestas de satisfacción al cliente al momento en que se le ha entregado la unidad con la finalidad de conocer su opinión sobre la atención y servicio ofrecido
controlar el buzón de quejas y sugerencias del distribuidor para efectuar su captura y entrega a mercadotecnia para su seguimiento
ofrecemos:
sueldo mensual de $9,600 - $10,000 brutos
prestaciones de ley
horario laboral lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o 10:00 am a 7:00 pm y sábados horarios rolados.
zona a laborar: tepepan, xochimilco
nuestra empresa reconoce su compromiso con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de ocasiones. Aunado a ello, prohíbe negar, excluir o distinguir a cualquier persona sea por: nacionalidad, lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos.
asimismo, no se solicita, en ningún momento, certificado médico de no embarazo y/o pruebas de detección del virus de inmunodeficiencia humana (vih) para el ingreso, permanencia y promoción de personal.