El Tecnológico de Monterrey busca un líder con experiencia para dirigir la operación nacional de servicios de acompañamiento al solicitante durante el proceso de conversión de potencial a solicitante, asegurando una experiencia ágil, consistente y de alta calidad a través de la gestión estratégica de los canales de atención y la estandarización de procesos.
Entre tus responsabilidades estará definir estándares operativos, monitorear SLA y satisfacción, coordinar con áreas de Atracción,
📌 National Customer Experience Operations Lead (México)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.