Como Auxiliar de Tráfico, serás una pieza fundamental en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones de transporte. Tus funciones principales incluirán:
- Gestión Directa con Operadores: Mantener una comunicación fluida y efectiva con nuestros operadores de unidades, proporcionando información detallada sobre rutas, horarios y necesidades específicas de cada servicio.
- Seguimiento con Clientes: Actuar como enlace principal con nuestros clientes, informando sobre el estado de sus envíos, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de servicio óptima.
- Monitoreo y Coordinación: Supervisar el flujo de unidades, asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y responder de manera ágil a cualquier eventualidad o desviación que pudiera presentarse.
- Uso de Herramientas Tecnológicas: Utilizar activamente plataformas de clientes y sistemas de rastreo para el monitoreo en tiempo real de las operaciones y la generación de reportes.
- Soporte Operativo: Brindar apoyo general al área de tráfico en la gestión administrativa y operativa,



contribuyendo a la eficiencia del departamento.
- Disponibilidad de Rolar Turnos: Es indispensable contar con la flexibilidad para rotar turnos, adaptándose a las necesidades operativas de la empresa, lo cual puede incluir turnos matutinos, vespertinos y nocturnos, así como fines de semana y días festivos.

Requisitos:
- Experiencia: Mínimo de un año de experiencia comprobable en puestos similares dentro del sector logístico o de transporte.
- Conocimientos: Experiencia en el manejo de plataformas de clientes y sistemas de rastreo vehicular. Se valorará el conocimiento de herramientas de gestión de flotas.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. Orientación al detalle y a la resolución de problemas.
- Actitud: Proactividad, responsabilidad, trabajo en equipo y compromiso con los objetivos de la empresa.
- Disponibilidad: Disponibilidad inme

📌 AUXILIAR DE TRAFICO (Celaya)
🏢 Trayecto
📍 Celaya