Supervisar mediante sistemas de videovigilancia y herramientas de monitoreo las operaciones de la sala, identificando oportunamente situaciones irregulares, incumplimientos de procedimientos o eventos que puedan representar un riesgo para la operación, clientes, colaboradores o activos de la empresa.
Principales responsabilidades
Monitorear de manera permanente las diferentes áreas de la sala mediante el sistema de CCTV y cámaras de videovigilancia.
Detectar y reportar oportunamente situaciones inusuales, incidencias o posibles irregularidades.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operativos y controles internos.
Dar seguimiento a movimientos y operaciones que requieran especial atención de acuerdo con los protocolos establecidos.
Elaborar y mantener actualizadas las bitácoras y reportes de monitoreo.
Realizar seguimiento de las incidencias hasta su conclusión, dejando evidencia de las acciones realizadas.
Cumplir con los protocolos internos, políticas de seguridad y controles establecidos por la empresa.
Reportar cualquier falla o anomalía en los equipos y sistemas de monitoreo.
Mantener una actitud de alerta y concentración durante toda la jornada laboral.
Requisitos
Bachillerato terminado, preferentemente carrera técnica o licenciatura afín.
Experiencia en monitoreo, CCTV, seguridad, vigilancia o puestos relacionados.
Manejo básico de computadora y sistemas de videovigilancia.
Capacidad de observación y análisis.
Facilidad para elaborar reportes y bitácoras.
Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
Disponibilidad para trabajar horario rotativo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Buena comunicación y coordinación con diferentes áreas.
Prestaciones de Ley Imss, Infonavit, Prima Vacacional y Aguinaldo
Documentación para contratación
Acta de nacimiento
Certificado de estudios
Comprobante de domicilio vigente
Constancias laborales
RFC, IFE, CURP
Alta ante IMSS
Antecedentes no penales
Certificado medico
Hoja de retención de Infonavit.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
5 años de experiencia
Edad: A partir de 30 años