Experiência requerida:
FUNCIONES:
Conocimiento sobre estándares de calidad y seguridad del pacientes en base al modelo del consejo de salubridad general de hospitales o clínicas.
Alinear las actividades programadas de Calidad a los marcos / normas de Calidad seguidos por la Organización (ISO: 9001 / 27001).
Ejecutar las actividades diagramadas de Calidad, revisando adherencia a los estándares normativos del expediente clínico, funcionamientos de farmacias y farmacovigilancia.
Dejar evidencia y/o registros de las actividades de aseguramiento de calidad. Realizar reportes de No conformidades.
Realizar Auditorías Internas en la Organización de acuerdo a los Modelos de Calidad existentes. Ejecutar inspecciones, checklists de áreas de proceso (CMMi).
Conducir / Dar soporte en proyectos de Mejoras Organizacionales, implantaciones de estándares acordados, procesos de certificaciones externas.
Facilitar la resolución de las no conformidades de Auditorías externas como internas.
Facilitar / Liderar el Proceso de Satisfacción de Clientes (Encuestas, Planes de Acciones de Mejora).
Facilitar / Liderar el Proceso de Recolección de Reclamos de Clientes / Felicitaciones / Planes de Acción de Mejora.
Desarrollar las acciones correctivas y preventivas en base a las no conformidades registradas.
Coordinar junto con RRHH las capacitaciones del personal.
Colaborar con la documentación de los procedimientos de la compañía.
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📌 Analista de Gestion de Calidad Hospitalario (Tlajomulco de Zúñiga)
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