_¿Eres de los que lideran escuchando, no solo exigiendo? Está vacante es para ti._

Buscamos a alguien que sepa leer datos, pero también emociones. Que pueda exigir resultados sin perder de vista el bienestar del equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base atractivo, acorde al mercado + bonos por desempeño del equipo + comisiones
- Horarios fijos (sin jornadas interminables)
- Prestaciones de ley
- Capacitación en liderazgo, comunicación e inteligencia emocional
- Posibilidad de crecimiento

¿Qué necesitas para ser parte?

Experiência previa (mínima) supervisando equipos de atención al cliente.

Capacidad para interpretar tiempos de respuesta, calidad, satisfacción.

Habilidad para resolver contingencias y clientes difíciles con empatía y firmeza.

¿Cómo será tu día a día?
- Acompañarás y potenciarás a un equipo de ejecutivos.
- Monitorearás indicadores clave cuidando la salud del equipo.
- Serás el enlace entre operación y gerencia,



proponiendo mejoras reales.
- Facilitarás retroalimentación constante y sesiones de escucha profesional.
- Resolverás casos complejos con criterio, rapidez y calidez.

Lo que realmente valoramos

Liderazgo empático → Escucha activa, límites justos, motivación real.

Pensamiento analítico → Decisiones basadas en datos, no en corazonadas.

Comunicación asertiva → Claridad para guiar, gestionar escalaciones y decir “no” cuando toca.

Enfoque soluciones → Resiliencia ante imprevistos operativos.
- Si esto resuena contigo, queremos conocerte. Postula ahora y ayúdanos a construir un liderazgo que suma, no que empuja._

Sueldo: $2,800.00 - $3,000.00 a la semana

Beneficios:
- Aumentos salariales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Atención a Clientes (Chula Vista)
🏢 Solistica- Femsa
📍 Chula Vista