Starke Jobs busca Concierge de Experiência del Paciente en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Clínica enfocada en medicina estética de lujo
Buscamos: Concierge de Experiência del Paciente
Requisitos:
Experiência previa en hospitalidad de lujo, clínicas premium o hoteles 5 estrellas.
Formación en hotelería, relaciones públicas o atención a clientes de alto nível.
Inglés avanzado indispensable.
Alto nível de inteligencia emocional y manejo de situaciones delicadas.

Nível de satisfacción del paciente.
Puntualidad en la agenda médica.
Calidad de la experiência general del paciente.

Habilidades: Excelente presentación personal, Trato cálido y cualificado con pacientes, Sensibilidad estética, Atención al detalle, Responsabilidad y disciplina clínica, Capacidad de trabajo en equipo, Facilidad de palabra y buen trato con pacientes, Capacidad para explicar tratamientos y elaborar presupuestos a pacientes, Buen criterio estético y clínico, Excelente actitud de servicio, Capacidad de aprendizaje rápido (especialmente en técnicas y tecnologías nuevas).




- Objetivo del puesto:
Recepción y bienvenida con protocolo VIP. Profesional con presencia impecable, altamente organizada y con vocación de servicio excepcional. Debe transmitir seguridad, elegancia y discreción en todo momento, especialmente en el manejo de pacientes de alto perfil o figuras públicas. Debe tener sensibilidad y cercanía con la belleza y estética.
- Responsabilidades:
Gestión eficiente de agenda médica y coordinación de tiempos para evitar esperas.
Registro y actualización de expedientes digitales y consentimientos informados.
Coordinación con el equipo médico antes y después de cada procedimiento.
Seguimiento post-tratamiento para garantizar la satisfacción del paciente.
Gestión de detalles de hospitalidad y experiência del paciente.
- Ofrecemos:
Sueldo: $14,000.00 mensuales brutos, prestaciones de ley (Inicialmente sería prueba de 90 días sin incorporación al IMSS). A la firma de contrato indefinido,

📌 Concierge de Experiencia del Paciente (Miguel Hidalgo)
🏢 Starke Jobs
📍 Miguel Hidalgo