En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Analista de Experiencia del Colaborador
OXXO CEDIS San Martín Obispo
Ubicación: CEDIS San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Autopista Chamapa Lecheria, Industrial San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54769 https://maps.app.goo.gl/A2QLCkTBGPPNWRnX8

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs, con disponibilidad de horario y apoyo ocasional en fines de semana según la operación.

En OXXO buscamos personas apasionadas por generar experiencias positivas para nuestros colaboradores, con alta vocación de servicio, cercanía con la operación y capacidad para influir en el clima laboral de una organización de gran tamaño.

Objetivo del puesto
Impulsar una experiencia positiva para los colaboradores del CEDIS a través de la ejecución de estrategias de clima laboral, comunicación interna, desarrollo organizacional y acompañamiento a la operación, asegurando una atención cercana, ágil y oportuna que contribuya al cumplimiento de los indicadores de negocio y servicios de Recursos Humanos.

Principales responsabilidades

Ejecutar iniciativas de experiencia del colaborador durante su ciclo de vida laboral (ingreso, permanencia y salida).

Analizar resultados e indicadores de clima laboral para desarrollar e implementar planes de acción.

Coordinar campañas de comunicación interna,



cultura organizacional y participación de colaboradores.

Dar seguimiento a indicadores de Recursos Humanos y niveles de servicio establecidos.

Brindar atención personalizada a colaboradores operativos, atendiendo sus necesidades de manera oportuna.

Coordinar actividades de desarrollo social, responsabilidad social y eventos internos.

Impulsar la participación en encuestas, foros, programas culturales y procesos organizacionales.

Apoyar en temas relacionados con nómina, prestaciones, salario, IMSS y administración de personal.

Mantener una presencia constante en la operación, fortaleciendo la relación entre colaboradores y liderazgo.

Fungir como socio estratégico de la operación, facilitando la toma de decisiones y seguimiento de requerimientos del personal.

Perfil requerido

Licenciatura o Ingeniería concluida.

Experiencia en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Desarrollo Organizacional o Experiencia del Colaborador.

Conocimientos en nómina, IMSS, prestaciones y administración de personal.

Manejo de Excel y análisis de información.

Conocimiento básico de legislación laboral.

Experiencia atendiendo plantillas de al menos 500 colaboradores.





Deseable experiencia en empresas de gran tamaño, centros de distribución, retail, logística o manufactura.

Competencias fundamental

Enfoque y atención al colaborador.

Alto nivel de servicio y seguimiento.

Agilidad de respuesta.

Relaciones efectivas e influencia.

Toma de decisiones.

Planeación y organización.

Análisis de información.

Comunicación efectiva.

Trabajo colaborativo con la operación.

Ejecución y orientación a resultados.

Buscamos Una Persona Que

Destaque por su presencia e influencia positiva dentro de la operación.

Cuente con experiencia brindando atención personalizada a colaboradores.

Tenga facilidad para coordinar foros, reuniones y actividades con grupos numerosos.

Sea capaz de atender requerimientos operativos con sentido de urgencia.

Genere confianza con líderes y colaboradores de todos los niveles.

Actúe como un aliado estratégico de Recursos Humanos dentro del CEDIS.

Ofrecemos

Prestaciones superiores a las de ley.

Contratación directa por la empresa.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de FEMSA.

Participación en proyectos de alto impacto para la experiencia del colaborador.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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📌 Analista Experiencia Colaborador (Cuautitlán Izcalli)
🏢 OXXO
📍 Cuautitlán Izcalli