13 sep
|
Operadora de Rastreos UDA S.A DE
|
Naucalpan de Juárez
13 sep
Operadora de Rastreos UDA S.A DE
Naucalpan de Juárez
Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan, Estado de México
Modalidad: 100% presencial
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 2:30 p.m.
Sueldo: $20,000 a $25,000 mensuales, de acuerdo con experiencia y conocimientos
Prestaciones: Prestaciones de ley desde el primer día
Objetivo del puesto En Grupo UDA buscamos un Coordinador de Instalaciones GPS / Operaciones Técnicas responsable de planear, coordinar y supervisar la operación diaria del equipo de técnicos instaladores, asegurando el cumplimiento de servicios en tiempo, calidad y forma.
Buscamos una persona con liderazgo firme, carácter, capacidad de organización y alto sentido de urgencia, capaz de dirigir equipos operativos, resolver incidencias y mantener el control de múltiples servicios simultáneamente.
Principales responsabilidades Coordinar y supervisar al equipo de técnicos instaladores de GPS y dispositivos de tecnología vehicular.
Programar instalaciones, desinstalaciones, revisiones, mantenimientos y servicios técnicos.
Asignar técnicos, rutas y cargas de trabajo de acuerdo con prioridades y ubicación de los servicios.
Dar seguimiento diario al cumplimiento de la agenda de instalaciones.
Supervisar tiempos de llegada, ejecución y cierre de servicios.
Mantener comunicación constante con técnicos durante la operación.
Atender y resolver incidencias operativas con rapidez.
Reprogramar servicios y recursos ante cancelaciones, ausencias o cambios de último momento.
Supervisar la correcta instalación y funcionamiento de equipos GPS, DVR, cámaras, sensores y accesorios.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
Validar evidencias y documentación de los servicios realizados.
Coordinar disponibilidad de equipos, herramientas y materiales con Almacén.
Controlar productividad y desempeño de los técnicos.
Dar seguimiento a servicios pendientes hasta su cierre.
Coordinar servicios locales y foráneos.
Controlar viáticos y gastos relacionados con la operación.
Participar en la administración de permisos, vacaciones y cobertura operativa del personal.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de operación.
Analizar indicadores de desempeño y presentar resultados a Gerencia/Dirección.
Implementar acciones correctivas ante desviaciones en productividad, tiempos o calidad.
Requisitos Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Sistemas, Electrónica, Mecatrónica, Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia: 8 años o más en coordinación de operaciones, instalaciones, logística, servicios técnicos, mantenimiento o áreas similares.
Experiencia indispensable liderando personal operativo o técnico: mínimo 2 años.
Deseable experiencia en empresas de: GPS y geolocalización.
Rastreo satelital.
Telemetría.
Tecnología vehicular.
Telecomunicaciones.
Instalaciones técnicas.
Seguridad electrónica.
Logística o servicios en campo.
Conocimientos Coordinación de personal técnico.
Programación y control de servicios.
Logística y asignación de rutas.
Seguimiento de órdenes de trabajo.
Control de incidencias.
Administración de cargas de trabajo.
Manejo de KPIs operativos.
Elaboración de reportes.
Conocimientos básicos/intermedios de instalaciones eléctricas o electrónicas vehiculares.
Deseable conocimiento de GPS, DVR, cámaras, sensores, relevadores y accesorios vehiculares.
Excel intermedio-avanzado indispensable
Competencias fundamental Buscamos especialmente una persona con liderazgo firme y manejo de equipos.
Carácter y capacidad para establecer límites.
Excelente organización.
Sentido de urgencia.
Toma de decisiones.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Seguimiento puntual.
Capacidad de negociación.
Orientación a resultados.
Atención al detalle.
Responsabilidad y compromiso.
Es indispensable que tenga capacidad para tomar el control de la operación, establecer prioridades, exigir cumplimiento y resolver situaciones sin perder el enfoque de servicio.
#J-18808-Ljbffr
📌 Coordinador de Operaciones Instalaciones GPS (Naucalpan de Juárez)
🏢 Operadora de Rastreos UDA S.A DE
📍 Naucalpan de Juárez