Brindar soporte técnico a usuarios internos, atendiendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y periféricos. Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos de la empresa. Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos a la infraestructura informática para asegurar su correcto funcionamiento. Administrar y dar seguimiento a la infraestructura de red, incluyendo cableado estructurado, conectividad y equipos de comunicación. Actualizar, documentar y auditar periódicamente el mapa de red de la organización. Apoyar en la administración y monitoreo de servicios de red como Active Directory, Windows Server, DHCP y DNS. Participar en la implementación y mantenimiento de soluciones de seguridad informática, incluyendo firewalls y controles de acceso. Realizar diagnósticos y reparaciones de componentes de hardware cuando sea necesario. Apoyar en proyectos de mejora tecnológica, automatización y actualización de infraestructura. Colaborar en el desarrollo,



mantenimiento o modificación de aplicaciones internas en PHP (nivel básico/intermedio). Generar documentación técnica de configuraciones, procedimientos y cambios realizados en la infraestructura. Garantizar la disponibilidad y continuidad operativa de los recursos tecnológicos de la empresa. Lo que encontrarás en SMP Prestaciones superiores a las de ley. Transporte y comedor subsidiado. Fondo de ahorro y vales de despensa. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento. Ambiente de trabajo participativo y enfocado en la mejora continua. Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: A partir de 24 años Conocimientos: Hardware, Informática, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Soporte técnico Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de infraestructura ti y soporte técnico - segundo turno (Mérida)
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📍 Mérida