Supervisor de mesa de control (Ciudad de México)

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13 sep
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Ciudad de México

Generar reportes de indicadores semanalmente en el sistema. Asegurar niveles de cumplimiento e indicadores del departamento. Analizar y planear estrategias necesarias para el mejoramiento de su departamento. Planifica, supervisa y analiza las métricas clave para el rendimiento diario de las operaciones para garantizar la finalización optimizado y oportuna de las tareas. Crear documentación de situaciones de riesgo, unidades especiales, hallazgos de importancia, nuevas líneas de vehículos atendidas y cualquier otra que se considere de importancia. Analizar el comportamiento de la información. Implementar acciones correctivas. Fomentar el mejoramiento del clima laboral. Reporte de anomalías en procesos de Instalación.



Coordinar ajustes operativos en tiempo real para asegurar la satisfacción del cliente. Conocimientos: Manejo de Personal Coordinación y logística Manejo de Herramientas tecnológicas Office, Outlook, etc. Manejo de rutas, GPS, etc Habilidades:

Autodirección, Trabajo con sentido de urgencia, Comunicación asertiva, Responsabilidad, Honestidad, Confiabilidad, inteligencia emocional. Disponibilidad de tiempo. Logistica, atención al cliente. Servicio al cliente interno.

Experience: 3 a 5 años como Jefe/Encargado de mesa de control. #J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de mesa de control (Ciudad de México)
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