Supervisar mediante sistemas de videovigilancia y herramientas de monitoreo las operaciones de la sala, identificando oportunamente situaciones irregulares, incumplimientos de procedimientos o eventos que puedan representar un riesgo para la operación, clientes, colaboradores o activos de la empresa.
Principales responsabilidades Monitorear de manera permanente las diferentes áreas de la sala mediante el sistema de CCTV y cámaras de videovigilancia. Detectar y reportar oportunamente situaciones inusuales, incidencias o posibles irregularidades. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operativos y controles internos. Dar seguimiento a movimientos y operaciones que requieran especial atención de acuerdo con los protocolos establecidos. Elaborar y mantener actualizadas las bitácoras y reportes de monitoreo. Realizar seguimiento de las incidencias hasta su conclusión, dejando evidencia de las acciones realizadas. Cumplir con los protocolos internos, políticas de seguridad y controles establecidos por la empresa.
Reportar cualquier falla o anomalía en los equipos y sistemas de monitoreo. Mantener una actitud de alerta y concentración durante toda la jornada laboral. Requisitos Bachillerato terminado, preferentemente carrera técnica o licenciatura afín. Experiencia en monitoreo, CCTV, seguridad, vigilancia o puestos relacionados. Manejo básico de computadora y sistemas de videovigilancia. Capacidad de observación y análisis. Facilidad para elaborar reportes y bitácoras. Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad. Disponibilidad para trabajar horario rotativo. Capacidad para trabajar bajo presión. Buena comunicación y coordinación con diferentes áreas. Prestaciones de Ley Imss, Infonavit, Prima Vacacional y Aguinaldo Documentación para contratación Acta de nacimiento Certificado de estudios Comprobante de domicilio vigente Constancias laborales RFC, IFE, CURP Alta ante IMSS Antecedentes no penales Certificado medico *Hoja de retención de Infonavit #J-18808-Ljbffr