Objetivo:

Generar estrategias que solucionen áreas de ocasión de la empresa, diseñando, ejecutando y coordinando investigaciones centradas en el usuario para mejorar la experiencia del cliente en todos los procesos, canales y puntos de contacto con Con Crédito. Traducir hallazgos en acciones mediante pruebas de concepto desarrolladas con herramientas low-code, sin requerir desarrollo formal o como paso previo. Estas soluciones permiten resolver problemáticas de forma inmediata y dar continuidad a la operación.

Experiencia y conocimientos en:

-Relacionado o afin a Informatico, Sistemas, Ing. Industrial. -Fuertes habilidades análiticas y de pensamiento crítico. -Amplia experiencia y habilidades para presentar informes claros y persuasivos a diferentes audiencias. -Fuerte experiencia en traducir los hallazgos en recomendaciones accionables para mejorar la experiencia del usuario.

Conocimientos en herramientas low-code.

Objetivo:

Generar estrategias que solucionen áreas de oportunidad de la empresa, diseñando, ejecutando y coordinando investigaciones centradas en el usuario para mejorar la experiencia del cliente en todos los procesos, canales y puntos de contacto con Con Crédito. Traducir hallazgos en acciones mediante pruebas de concepto desarrolladas con herramientas low-code, sin requerir desarrollo formal o como paso previo. Estas soluciones permiten resolver problemáticas de forma inmediata y dar continuidad a la operación.

Experiencia y conocimientos en:

-Relacionado o afin a Informatico,



Sistemas, Ing. Industrial. -Fuertes habilidades análiticas y de pensamiento crítico. -Amplia experiencia y habilidades para presentar informes claros y persuasivos a diferentes audiencias. -Fuerte experiencia en traducir los hallazgos en recomendaciones accionables para mejorar la experiencia del usuario.

Conocimientos en herramientas low-code.

Años de experiencia: 3 A 5 años

Modalidad: Esquema presencial Beneficios: Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar Seguro de Vida Fondo de Ahorro Caja de Ahorro Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones Bono por desempeño Entre otros beneficios adicionales

Departamento: G UX RESEARCH )

En los procesos de atracción de talento de Gentera otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En los procesos de atracción de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso. #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador ux research (Culiacán Rosales)
🏢 www
📍 Culiacán Rosales