Indispensable Licenciatura en área de Administración o Psicología. Seguimiento a quejas y sugerencias apegándose al protocolo de atención vigente y NOM035. Seguimiento a solicitudes realizadas por Dirección o las diferentes Gerencias. Supervisión del proceso de reclutamiento y selección procurando tener las plantillas completas y manteniendo niveles de rotación bajos. Administración de los canales de reclutamiento. Solicitud de uniformes con proveedores. Realizar las OC que suscitan en el departamento. Administración y resguardo de caja chica. Creación y seguimiento al calendario de actividades de integración. Supervisión al calendario de comunicados. Búsqueda de convenios para colaboradores. Generar reportes del área tales como altas, bajas, movimientos de personal, etc. Atención y seguimiento a colaboradores. Desvinculaciones laborales. Análisis de pruebas psicométricas. Seguimiento a evaluaciones de desempeño. Seguimiento al código de ética. Creación y actualización de políticas referentes a la administración de personal.



Creación y actualización de perfiles y descripciones de puesto. Acompañamiento a capacitaciones operativas. Creación y actualización de hojas de trabajo tales como vacaciones, solicitudes de préstamo, requisición de personal, evaluación de desempeño, responsivas de uniformes y gafetes, y las requeridas por la operación. Administración y supervisión de actividades del equipo a cargo. Organización y coordinación de eventos. Experiencia en auditorías externas e internas. Proactiva. Conocimiento en Excel y Office intermedio o avanzado.
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