Aquamatic Lavanderías

Requiere

Coordinador(a) Operativo(a) de Sucursales con experiencia en operaciones, supervisión de puntos de venta y atención al cliente. Será responsable de garantizar la continuidad operativa de nuestras sucursales, supervisar procesos administrativos y brindar soporte directo a las tiendas para asegurar una excelente experiencia de servicio.

Objetivo del Puesto: Asegurar el correcto funcionamiento de las sucursales mediante la supervisión constante en campo, el seguimiento de indicadores operativos y la cobertura de posiciones clave ante incidencias o ausencias de personal, garantizando la continuidad de la operación y el cumplimiento de los estándares de servicio

Requisitos

- Bachillerato concluido o licenciatura trunca.
- Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa, coordinación de sucursales o puestos similares.
- Disponibilidad para trasladarse entre sucursales.
- Disponibilidad para rotar turnos: 06:00 a 14:00 hrs, 09:00 a 17:00 hrs, 10:00 a 18:00 hrs
- 14:00 a 22:00 hrs
- Disponibilidad para atender eventualidades operativas cuando sea necesario.
- Manejo básico de procesos administrativos y punto de venta.

Principales responsabilidades

✅ Supervisar la operación diaria de las sucursales.

✅ Dar seguimiento a indicadores y ventas operativas.

✅ Verificar aperturas, cierres y cumplimiento de horarios.

✅ Realizar visitas e inspecciones a las sucursales:

- Aquamatic Sauces, Aquamatic Seminario, Aquamatic Metepec y Aquamatic Totoltepec

✅ Brindar atención y solución a incidencias operativas.





✅ Dar seguimiento a reportes y fallas de sistemas.

✅ Coordinar la comunicación entre sucursales, dirección y áreas de soporte.

✅ Supervisar el control de insumos básicos.

✅ Cubrir de manera temporal funciones de Líder de Sucursal o Cajero(a) Multifuncional cuando la operación lo requiera

Competencias

- Honestidad e integridad.
- Liderazgo y sentido de responsabilidad.
- Organización y control administrativo.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de adaptación.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual de $11,510 netos
- Bono mensual de $3,000 por asistencia
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,500.00 - $14,500.00 al mes

Ventajas

- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Puede cubrir los siguientes turnos cuando la operación lo requiera?

06:00 a 1400 hrs

09:00 a 17:00 hrs

10:00 a 18:00 hrs

14:00 a 22:00 hrs

- ¿Tiene disponibilidad para trasladarse entre las sucursales de Sauces, Seminario, Metepec y Totoltepec?

Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:
- supervisión operativa de sucursales: 2 años (Obligatorio)
- aperturas, cierres de sucursal y manejo de efectivo: 3 años (Obligatorio)
- atención y resolución de problemas con clientes: 2 años (Obligatorio)
- supervisando múltiples puntos de venta o sucursales: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Operativo de Sucursales Retail Zona Toluca (Toluca de Lerdo)
🏢 Consulto RH
📍 Toluca de Lerdo