Recepcionista / Host de Experiencia al Cliente
- Campestre 327 · Mérida, Yucatán · Tiempo completo · Presencial

Sobre nosotros
- Campestre 327 es un centro de oficinas y despachos en la Colonia Campestre, pensado para que profesionales y empresas trabajen en un ambiente ejecutivo y cómodo. Creemos que la experiencia de un edificio la definen las personas que lo operan, por eso estamos formando un equipo profesional y con estándares altos.
- Grupo ALTHER es una empresa de administración de propiedades.

Tu rol
- Serás la primera impresión de Campestre 327 y el punto de contacto de inquilinos, visitantes y prospectos. Es un rol integral que combina hospitalidad y operación. Es ideal para alguien que disfruta atender personas y es muy organizado(a).

Lo que harás

*Experiencia del cliente*
- Recibir a inquilinos y visitantes.
- Gestionar la línea telefónica, la paquetería y la correspondencia del edificio.
- Administrar la agenda y las reservas de la sala de juntas.
- Responder WhatsApp y llamadas en menos de 10 minutos en horario hábil.

*Comercial*




- Guiar recorridos por la propiedad y presentar nuestra oferta de espacios y servicios.
- Registrar a cada prospecto en el CRM y darle seguimiento puntual.

*Administración y cobranza*
- Recibir y registrar los pagos de los inquilinos.
- Enviar recordatorios de pago de forma oportuna y profesional.

*Operación del edificio*
- Controlar el inventario de insumos de cafetería y limpieza.
- Llevar la bitácora diaria de limpieza por área.
- Reportar a tiempo cualquier necesidad de mantenimiento.
- Documentar con fotos y notas los trabajos de proveedores y contratistas.

Lo que buscamos
- Bachillerato concluido.
- Al menos 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente, ventas de mostrador, hotelería o coworking.
- Excelente presentación y comunicación en persona, por teléfono y por escrito.
- Manejo cómodo de WhatsApp, correo electrónico y herramientas digitales.

*Te distinguirás si:*
- Tienes licenciatura (concluida o

📌 Recepción (Campestre)
🏢 Grupo ALTHER
📍 Campestre