LABZ Distribuidora Médica busca integrar a su equipo de Ingeniería un Ingeniero de Servicio, responsable de brindar soporte técnico especializado a los equipos médicos que comercializamos, realizando instalaciones, mantenimientos, diagnósticos y atención directa a nuestros clientes.
Buscamos una persona con perfil técnico, capacidad para resolver problemas en campo y sobresaliente actitud de servicio, con interés en desarrollarse dentro del sector de tecnología y equipamiento médico.
*Requisitos*
- Ingeniería Biomédica, Mecatrónica, Electrónica o carrera afín.
- Experiencia deseable de 2 años en servicio técnico, mantenimiento o instalación de equipos.
- Conocimientos en electrónica digital y de potencia, redes y mecánica.
- Deseable experiencia o conocimientos en equipos médicos.
- Inglés intermedio.
- Manejo de Excel.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad para realizar servicios y visitas a clientes.
*Principales actividades*
- Realizar instalación y puesta en marcha de equipos médicos.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Diagnosticar fallas y realizar reparaciones en campo.
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes.
- Capacitar a usuarios sobre el funcionamiento y uso adecuado de los equipos.
- Realizar visitas técnicas a hospitales, clínicas y otros clientes.
- Elaborar reportes y llevar el seguimiento de los servicios realizados.
- Gestionar las refacciones y herramientas necesarias para cada servicio.
- Elaborar manuales, guías técnicas y documentación de apoyo.
- Revisar y validar la recepción y salida de equipos.
- Apoyar en demostraciones de equipos y brindar soporte técnico al área comercial.
- Dar seguimiento a los procedimientos internos y al Sistema de Gestión de Calidad.
*Perfil que buscamos*
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Capacidad de análisis y diagnóstico.
- Facilidad para resolver problemas técnicos.
- Comunicación e