En YALE DE MÉXICO estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como:
INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO
Si eres una persona orientada al servicio, con habilidades para la solución de problemas y te apasiona el mundo de la tecnología, esta oportunidad puede ser para ti
OBJETIVO DE LA POSICIÓN
Garantizar la continuidad operativa de los servicios de TI, mediante la atención presencial y remota de incidentes y requerimientos en sitio, asegurando una respuesta oportuna y eficiente.
¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Computación o carrera afín.
Experiencia de 1 año en Soporte Técnico / Mesa de Ayuda / Service Desk.
Conocimientos en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Conocimientos en redes, conectividad y configuración de equipos.
Soporte a usuarios.
Conocimientos en gestión de usuarios, accesos y permisos.
Atención y seguimiento de tickets, incidentes y requerimientos.
Conocimiento de buenas prácticas ITIL.
Buscamos una persona con:
✔ Orientación al servicio y atención al usuario
✔ Capacidad de análisis y solución de problemas
✔ Comunicación efectiva
✔ Organización y seguimiento
✔ Sentido de urgencia
✔ Trabajo en equipo
¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo base (100% nómina) + Prestaciones de Ley + vales de despensa + seguro de vida + caja de ahorro, servicio de comedor + descuentos de empleado en la marca.
¿TE INTERESA?
Envíame tu CV actualizado
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Confiable de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero de Soporte Técnico (Barrio de San Miguel)
🏢 Yale De México, Sapi De C. V.
📍 Barrio de San Miguel
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