Empresa de telecomunicaciones orientada al crecimiento y desarrollo técnologico, estamos en busqueda de:

Ingeniero especialista en NOC

Responsabilidades:
- Revisar y documentar de manera específica alertas, alarmas o situaciones de los sistemas de monitoreo varios de los clientes.
- Elaborar reportes de incidencias periódicos para clientes
- Elaborar reportes de performance, salud y estado de la infraestructura de los clientes
- Generación de documentación de los clientes (memorias técnicas e inventarios).
- Generación de respaldos de equipos de red.
- Generación de topologías de los clientes.
- Ejecución de ventanas programadas.
- Configuración de altas, bajas y cambios solicitados por los clientes.
- Resolución de problemas de 2do nivel
- Coordinación de actividades con el equipo de trabajo operativo y administrativo.
- Actualización de versiones, firmwares, iOS, en equipos de red.
- Seguimientos de tickets con fabricantes, Carrier y proveedores.

Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería en Redes o carrera afín




- Conocimiento en Switches, Routers, AP, Firewalls, WLC, CUCM, Webex, Teléfonos IP, UCS, Meraki, Nexus, Storage, Servidores Windows.
- Marcas a dar soporte (CISCO, ARUBA, FORTINET, MERAKI).
- Conocimientos en TCP/IP. modelo OSI, Protocolos de ruteo, Vlans, WAN.
- Conocimiento avanzado en configuración y troubleshooting de soluciones LAN (Cisco, Aruba, Meraki, Fortinet)
- Conocimientos en sistemas de monitoreo (snmp y syslog).
- Conocimiento avanzado de la suite de MS Office
- Conocimiento de Visio y/o draw.io

Ofrecemos:
- Sueldo neto de 17,000 a 19,000 (Depende de titulación, experiencia y certificaciones)
- Prestaciones básicas y superiores
- Horario flexible
- Capacitaciones y certificaciones pagadas por la empresa

Sueldo: $17,000.00 - $19,000.00 al mes

Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Horarios flexibles
- Opción a contrato fijo
- Seguro de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presenc

📌 Ingeniero NOC (Ciudad López Mateos)
🏢 RG NETWORKING
📍 Ciudad López Mateos