MAS Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de:

Agente de Servicio al Cliente Importación

Requisitos
- Bachillerato concluido y/o Licenciatura en Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Administración de Empresas o afín.
- Mínimo 1 año de experiencia en Agencia de Carga y atención a clientes.
- Inglés intermedio.
- Manejo de paquetería Microsoft Office.
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.

Principales responsabilidades
- Brindar atención y seguimiento a clientes de importación vía telefónica, correo electrónico y de manera presencial.
- Notificar el arribo de mercancías, así como cualquier irregularidad o incidencia relacionada con la carga.
- Gestionar la entrega de guías aéreas, averías y documentación a los clientes.




- Realizar y mantener actualizados estrados, reportes y archivos de control.
- Elaborar facturación y realizar cálculos de montos a pagar relacionados con las guías aéreas.
- Gestionar cambios de destino y coordinar los tránsitos terrestres entre estaciones.
- Mantener el control y archivo de guías, manifiestos, irregularidades y documentación soporte.
- Contribuir al cumplimiento y mantenimiento de los Sistemas de Gestión de Seguridad Operacional, Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Incentivos:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11810, 16 de Septiembre, CDMX

📌 Agente de Servicio al cliente importación (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México