Qvitek, empresa mexicana especializada en desarrollo de software, se dedica a crear soluciones empresariales personalizadas que impulsan la innovación y la eficiencia.

Objetivo:

Será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua.

Estudios:

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín

Idioma:

Inglés conversacional

Experiencia:

· Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, infraestructura TI y administración de sistemas.

· Experiencia en entornos de soporte y operación de infraestructura tecnológica.

Habilidades de gestión:

· Gestión de Servicios (ITIL)

· Documentación y elaboración de reportes.

· Manejo de herramientas de gestión de tickets.

Conocimientos Técnicos:

· Conocimiento general de PCs industriales: Mantenimiento preventivo de Hardware, Respaldos de PCs.

· Windows XP,



7, 8, 10 y superiores.

· Uso avanzado de Acronis (v16 o superior): Backups manuales y automáticos, Restauración completa y parcial.

· Mantenimiento y diagnóstico de UPS

· Conocimiento en impresoras multifuncionales Canon

· Dispositivos móviles industriales

· McAfee / Antivirus corporativo, Herramientas de Vulnerability Protection, Netsupport u otras herramientas de soporte remoto.

· Conceptos de BCP (Business Continuity Plan) y estrategias de emergencia

Deseable: Conocimientos en NOM-009-STPS-2011, NOM-017-STPS-2024

Habilidades Suaves:

· Solución de problemas.

· Comunicación efectiva.

· Autonomía

Horario:
- Rotativo

¿Qué ofrecemos?
- Bono de puntualidad + Prima dominical + Días festivos pagados conforme a la ley
- Protegido Social, aguinaldo, PTU, INFONAVIT, vacaciones.
- Capacitación continua
- Gestión de desempeño

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:
- Aumentos sala

📌 Ingeniero de Soporte de TI Producción (León)
🏢 Qvitek SOFTWARE
📍 León