ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURA, SOPORTE Y COMUNICACIONES TI
En Armstrong Laboratorios buscamos talento especializado en
Tecnologías de la Información
para administrar, mantener y asegurar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica, servicios de soporte y comunicaciones de la organización, contribuyendo a la continuidad operativa y al cumplimiento de los requerimientos internos y regulatorios de la industria farmacéutica.

? OBJETIVO DEL PUESTO
Administrar y garantizar la operación, disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica, redes, comunicaciones y servicios de soporte TI, atendiendo oportunamente los requerimientos de los usuarios y participando en proyectos de mejora y transformación tecnológica.

? PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Administrar la infraestructura de servidores, redes, telecomunicaciones y servicios tecnológicos.
- Supervisar y mantener la operación de redes LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls y enlaces de comunicación.
- Administrar servicios de infraestructura como Active Directory, DNS, DHCP,



respaldos y plataformas de virtualización.
- Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios y áreas críticas de la organización.
- Monitorear disponibilidad, capacidad y desempeño de la infraestructura tecnológica.
- Gestionar incidentes, problemas y requerimientos mediante herramientas de mesa de ayuda.
- Administrar cuentas de usuario, accesos, permisos y políticas de seguridad.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de infraestructura y equipos.
- Gestionar proveedores de servicios de TI, telecomunicaciones, hardware y software.
- Participar en proyectos de implementación, actualización y migración de infraestructura.
- Mantener actualizados inventarios, diagramas de red, configuraciones y documentación técnica.
- Ejecutar y verificar respaldos, recuperación de información y mecanismos de continuidad operativa.
- Identificar vulnerabilidades y participar en acciones de seguridad informática.
- At

📌 Administrador de infraestructura, soporte y comunicaciones (Tlalpan)
🏢 Armstrong Laboratorios de México S.A. de
📍 Tlalpan