Buscamos un perfil versátil que sea el puente entre las operaciones de TI y el desarrollo. Alguien que no solo resuelve incidencias, sino que entiende la infraestructura de punta a punta, automatiza lo que se puede automatizar y da seguimiento a proyectos hasta verlos funcionando. Reportando directamente a la Gerencia de TI, tendrás autonomía y visibilidad para proponer y ejecutar mejoras. Si te gusta tener las manos en varios frentes y crecer sin quedarte encasillado, este rol es para ti.
¿Qué harás?
● Brindar soporte técnico de segundo/tercer nivel, resolviendo incidencias de fondo (no solo tickets básicos).
● Administrar y dar mantenimiento a redes e infraestructura para garantizar la continuidad del servicio.
● Automatizar tareas y apoyar la operación mediante scripting.
● Participar en la implementación y seguimiento de proyectos tecnológicos, cumpliendo tiempos y objetivos.
● Colaborar con equipos de desarrollo y usuarios finales, traduciendo necesidades en soluciones.
¿Qué buscamos?
● Ing. en Sistemas.
● Conocimientos sólidos en soporte técnico (Help Desk N2/N3).
● Experiencia en redes e infraestructura.
● Nociones de programación (web y aplicaciones) — deseable.
● Experiencia en implementación y seguimiento de proyectos.
● Perfil resolutivo, curioso y con buena comunicación.