EMA Salud
, empresa especializada en soluciones tecnológicas para hospitales, clínicas y farmacias, busca incorporar a su equipo un
Consultor de Implementación de Software
.

Buscamos una persona con experiencia en
implementación de sistemas, gestión de proyectos y atención a clientes
, idealmente dentro del sector salud, que acompañe a nuestros clientes durante la implementación y adopción de nuestras soluciones tecnológicas.

¿Qué harás?
- Planificar y dar seguimiento a proyectos de implementación.
- Coordinar actividades, cronogramas, entregables, riesgos e incidencias.
- Ser el enlace operativo entre EMA Salud y nuestros clientes.
- Levantar requerimientos y analizar procesos del cliente.
- Dirigir reuniones y mesas de trabajo.
- Documentar acuerdos, avances y necesidades.
- Participar en la puesta en marcha de módulos y procesos.
- Validar la correcta operación de las soluciones implementadas.
- Capacitar a usuarios finales, administradores y enlaces digitales.
- Elaborar manuales, guías y materiales de apoyo.
- Identificar gaps y oportunidades de mejora en el producto.




- Traducir las necesidades del cliente en requerimientos para las áreas de Producto y Soporte.
- Dar seguimiento a incidencias y soluciones.
- Detectar resistencia al cambio y ejecutar estrategias para favorecer la adopción.
- Medir avances, adopción y satisfacción del cliente.
- Generar documentación y evidencia de los proyectos.

¿Qué necesitas?

Indispensable
- 5 años de experiencia en implementación de software y/o gestión de proyectos tecnológicos.
- Experiencia trabajando directamente con clientes.
- Experiencia en levantamiento de requerimientos y análisis de procesos.
- Experiencia coordinando proyectos o equipos multidisciplinarios.
- Experiencia capacitando y acompañando usuarios durante implementaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.

Será Altamente Valorado
- Experiencia en hospitales, clínicas, farmacias o empresas de salud digital

📌 Consultor de Implementación de Software – Sector Salud (Miguel Hidalgo)
🏢 Farmacos Darovi
📍 Miguel Hidalgo