Propósito del puesto.

Identificar, levantar, analizar, diseñar y documentar los procesos de las áreas y empresas de Corporación Noble, mediante la elaboración de políticas, procedimientos, manuales, instructivos, diagramas, formatos y matrices de responsabilidades que contribuyan a formalizar la gestión, reducir dependencias individuales, mejorar la coordinación y fortalecer el crecimiento institucional.

Responsabilidades principales.
- Levantar y documentar procesos administrativos, operativos, comerciales y corporativos.
- Entrevistar a directores, responsables de área y colaboradores para comprender la operación real.
- Observar actividades y contrastar la práctica cotidiana con los criterios, controles y resultados esperados.
- Construir y mantener actualizado el mapa corporativo de procesos.
- Identificar macroprocesos, procesos, subprocesos, actividades, responsables, entradas y resultados.
- Elaborar diagramas de flujo y representaciones claras de la operación.
- Desarrollar políticas, procedimientos, manuales, protocolos, instructivos, guías y listas de verificación.




- Diseñar fichas de proceso, matrices RACI, formatos y registros.
- Identificar riesgos, controles, duplicidades, omisiones, reprocesos, cuellos de botella y actividades sin responsable definido.
- Facilitar sesiones de levantamiento, validación y mejora de procesos.
- Apoyar a los responsables de área en el diseño de procesos más claros, simples y ejecutables.
- Coordinar la revisión y validación de los documentos con los dueños de cada proceso.
- Integrar las observaciones de las áreas hasta obtener documentos consensuados y autorizables.
- Entregar los documentos aprobados al responsable de control documental para su codificación, publicación, resguardo y control de versiones.
- Apoyar la transferencia de conocimiento, inducción y capacitación relacionada con los procesos documentados.
- Establecer calendarios de revisión y actualización junto con los responsables correspondientes.
- Dar se

📌 Especialista Corporativo de Procesos y Documentación Organizacional (Miguel Hidalgo)
🏢 CORPORACION NOBLE
📍 Miguel Hidalgo