Asegurar la ejecución efectiva de las estrategias de visibilidad y exhibición de los productos en los puntos de venta asignados, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca y la atención integral del sector.
Su responsabilidad principal es coordinar y supervisar al equipo de mercaderistas, validando la correcta ejecución de tareas, gestión de inventarios, resolución de agotados y control de productos caducados. Para ello, mantiene un estricto seguimiento a las rutas y cobertura de todos los puntos de venta mapeados.
Adicionalmente, analiza los indicadores de operación, ventas y competencia para identificar áreas de oportunidad y generar acciones que impulsen el crecimiento del negocio. Tiene la capacidad de resolver problemas y conflictos en PDV, trabajando en conjunto con clientes y equipos internos, asegurando el cumplimiento de los objetivos cualitativos y cuantitativos.
Las principales tareas del rol son:
- Validar la información de los PDV asignados para la elaboración del rutero y garantizar la carga en el sistema de planificación.
- Asegurar la cobertura total de los puntos de venta del sector y supervisar el estricto apego al recorrido establecido.
- Asegurar la implementación de las actividades del mercaderista (esenciales, exhibiciones, monitoreo de disponibilidad y seguimiento de ventas).
- Colaborar con el equipo en PDV para la resolución de incidencias y canalizar temas relevantes a áreas internas.
- Administrar de manera integral al equipo de mercaderistas, gestionando incidencias, incapacidades, vacaciones, rotación, vacantes y métricas de gender balance.
- Participar en los procesos de reclutamiento, entrevistas, inducción y asegurar un proceso de onboarding efectivo.
- Velar por el cumplimiento de cursos mandatorios y capacitaciones del equipo, así como su propio crecimiento profesional.
- Implementar medidas de seguridad en puntos de venta, garantizando la aplicación de