- En caso de recibir solicitudes de huéspedes, direccionar la llamada al departamento de Concierge.
- Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado, aplicando los estándares establecidos.
- Actualizar la pizarra de información sobre la guardia ejecutiva, el show nocturno y el clima.
- Controlar y monitorear el buen funcionamiento del equipo de sonido, emitiendo música ambiental en las áreas del Hotel.
- Realizar el Check list diario de canales de TV.
- Conocer los procedimientos de emergencia.
- Realizar las llamadas de despertador solicitadas por los huéspedes.
- Recibir reportes de extensiones dañadas y darles seguimiento.
- Reportar cualquier anomalía referente al conmutador al Jefe de de Teléfonos y/o a la compañía que da el mantenimiento a este

Sueldo: $14,000.00 - $15,200.00 al mes

Incentivos:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operadora de teléfonos (Zona Hotelera)
🏢 GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN
📍 Zona Hotelera